Календари в Битрикс24, настройка и синхронизация

>
>
Календари в Битрикс24, настройка и синхронизация

Ежедневно в компании происходят десятки и даже сотни важных событий: планерки, презентации клиентам, корпоративы, встречи по направлениям и др. Держать все в голове невозможно, а обычные календари и облачные решения (Google календарь, Trello) не соответствуют потребностям бизнеса.

Календари Битрикс24 — это готовое решение для бизнеса, которое не только выполняет стандартные функции, но и улучшает коммуникацию в компании, делает ее прозрачной, а также синхронизируется с CRM.

Об основных преимуществах календарей Битрикс24 расскажем в этой статье.

 

Не хотите читать дальше?

Свяжитесь с нами, и мы подробно ответим на все ваши вопросы про возможности Битрикс24 в чате или во время звонка

В Битрикс24 есть 2 типа календарей: календарь компании и личный календарь сотрудника.

Календарь компании находится в разделе Календарь в меню слева. В нем можно планировать все важные события для вашего бизнеса.

Личный календарь сотрудника находится там же. Функции календарей аналогичные, поэтому мы остановимся подробнее на календаре компании.

Задачи можно вносить в календарь как вручную, так и с помощью CRM.

Для максимально удобного использования необходимо настроить права доступа к календарю. Это может сделать администратор в два клика, нажав в календаре компании вкладку Права доступа и настроив права для каждого сотрудника:

  • Доступ закрыт — сотрудник не может просматривать календарь.
  • Просмотр доступности — можно посмотреть, у кого есть права доступа к календарю.
  • Просмотр доступности и названий — можно увидеть, у кого есть права доступа и название событий.
  • Просмотр — вы можете видеть события без возможности редактирования.
  • Редактирование событий и календарей — к просмотру добавляется функция редактирования событий и календарей.
  • Полный доступ — у вас есть все права администратора.

Встречи в календаре компании для нескольких человек (например, планерка) будут автоматически отображаться в личных календарях сотрудников. Поэтому ни одно событие не останется пропущенным или незамеченным.


Настройка календаря в Битрикс24

Вы можете синхронизировать личный календарь Google в Битрикс24. Для этого нужно нажать на шестеренку в настройках календаря и найти кнопку Настроить внешние календари.

В результате вам не придется переносить вручную все события, что очень удобно и сокращает время на заполнение календаря.

Также есть возможность синхронизировать календарь Битрикс24 с личным календарем на вашем ноутбуке, планшете или телефоне.

Как создать событие в календаре?

Можно воспользоваться двумя способами: быстрой формой (удобно при работе с мобильного устройства) и полной формой.

При использовании быстрой формы нужно:

  • Выбрать дату.
  • Указать название, время и место проведения.
  • Выбрать участников события.
  • Добавить неограниченное количество напоминаний.

При выборе участников встречи у вас появится Планировщик, в котором будет отображена занятость участников. Эта функция максимально упрощает процесс согласования времени события.

 

При добавлении события через полную форму вам открываются новые возможности:

  • Регулирование часовых поясов. Актуально, если ваша команда работает из разных стран и нужно подобрать удобное время для общекомандной планерки.
  • Повторяемость событий. Если вы планируете проводить события регулярно, то календарь автоматически будет создавать новые события и оповещать участников встречи.

 

Как добавить календарь сотрудника?

При планировании работы важно учитывать не только планы всей компании, но и планы отдельных сотрудников. И календари Битрикс24 решают эту задачу.

Чтобы добавить календарь сотрудника, нужно:

  • Перейти в раздел Календари.
  • Выбрать список рядом с кнопкой Добавить.
  • Выбрать необходимый тип календаря и присвоить ему цвет.
  • Попросить сотрудника настроить для вас Права доступа: выбрать Просмотр доступности и названий.

Свободные слоты в календаре

Если вам нужно назначить встречу с сотрудником другой компании, то в этом вам поможет функция Свободные слоты. Она максимально простая и позволяет назначить время встречи в 2 клика без необходимости тратить время на звонки и согласование.

Для того, чтобы воспользоваться этой функцией, нужно:

  • Перейти в раздел Мой календарь.
  • Нажать на переключатель Свободные слоты.

Ссылка на ваше расписание автоматически скопируется и вы сможете ее отправить коллеге из другой компании.

Перейдя по ссылке, внешний пользователь сможет увидеть ваши свободные слоты. При этом уже запланированные события (время и названия встреч) будут для него недоступны.

Вот, как это выглядит:

Под классическим форматом календаря в Битрикс24 находится незаменимый помощник в планировании и коммуникации, который позволяет: сократить время согласования событий, вовремя напоминать всем участникам о встрече, видеть загруженность и задачи сотрудников компании.

 

Если у вас возникли вопросы по использованию календарей или вы хотите внедрить Битрикс24 в свою компанию — свяжитесь с нами. Мы всегда на связи!

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Наши кейсы

Наши клиенты нам доверяют

Мы внедрили Битрикс24 для компании по производству пергол и солнцезащитных систем, интегрировав три телефонии, сайты и мессенджеры в единую CRM. Настроили воронки продаж и автоматизировали документооборот, что позволило компании ускорить обработку заявок, улучшить аналитику и увеличить продажи.

Мы внедрили Битрикс24 для мебельной компании ANDARI, автоматизировав сбор заявок, аналитику и работу отдела продаж. Интегрировали соцсети, телефонию и CRM, что позволило улучшить контроль над клиентами, оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность продаж и маркетинга.

Мы интегрировали IT-системы на крупнейшем производстве по обжарке кофе в Беларуси для ООО «Манрости». Оптимизировали Битрикс24, сайт, аналитику и документы, внедрили промокоды и партнёрскую программу.

Гостиница была на стадии запуска и нужно было начать системно вести базу клиентов, а также контролировать бронирование номеров. Для данной задачи нужна была надежная система, которая будет готова к расширению. Поэтому Заказчик сразу выбрал Битрикс24.

Сотрудники вели учет клиентской базы в AmoCRM, но когда школа начала расти, функционала системы стало недостаточно. Решили перейти с AmoCRM на Битрикс24 с сохранением клиентской базы, а также подключить и систематизировать новые источники заявок.

В компании не было единого рабочего пространства. Отдел продаж работал в amoCRM, а другие отделы использовали Google-таблицы и Excel. Все коммуникации велись в мессенджерах, обсуждались устно. Т.е. никак не фиксировались, забывались, терялись.