Проектная настройка Битрикс24
Для кого подходит проектное внедрение Битрикс24?
Подходит для тех компаний у которых есть нетиповой проект или индивидуальные бизнес процессы.
Который требует индивидуальных настроек и интеграций с системами и сервисами входящими в бизнес процесс компании.
Стоимость таких проектов рассчитывается индивидуально исходя из задач и глубины автоматизации процессов в компании.
Этапы проектным внедрением:
- Встреча и сбор требований
- Заполнение Брифа перед внедрением
- Проектирование и описание процессов
- Согласование индивидуальных решений и интеграций
- Утверждение финального технического задания
- Подбор и покупка лицензии Битрикс24 (облако, коробка)
- Настройка Битрикс24 по ТЗ
- Программная разработка и интеграция (Сайт, 1С, Телефония)
- Тестирование и запуск интеграций
- Подготовка видео инструкций
- Обучение сотрудников по ролям
- Поддержка, сопровождение и контроль эффективности процессов
Проектное внедрение
“Малый бизнес”
• Заполнение брифа перед внедрением
• Знакомство и формализация бизнес-процессов
• Приглашение сотрудников и руководителей в Битрикс24
• Настройка структуры компании в Битрикс24
• Настройка прав доступа
• Реализация воронки продаж и этапов сделки
• Интеграция форм обратной связи сайта с CRM
• Подключение IP телефонного номера через стандартный шлюз.
• Все звонки попадают в CRM, записи хранятся в истории каждого клиента
• Интеграция с 1С (1С-трекер, модуль интеграции, документооборот)
• Интеграция с Интернет-магазином (лиды, заказы)
• Удаленное обучение работе со сделками и выставление счетов
• Настройка отчетов руководителей
• Финансовые учет сотрудников, прогноз оплат
• Расширенная техническая поддержка и консультационная поддержка 30 дней
Проектное внедрение
“Средний бизнес”
• Заполнение брифа перед внедрением
• Знакомство и формализация бизнес-процессов
• Приглашение сотрудников и руководителей в Битрикс24
• Настройка структуры компании в Битрикс24
• Настройка прав доступа
• Настройка воронки продаж, обучение работы с лидами в офисе заказчика
• Создание карточках Лида, Сделки, Контакта или Компании
• Подключение корпоративной почты
• Подключение почтовых ящиков сотрудников к CRM
• Практикум по обработке лидов и конвертации их в сделку
• Интеграция неограниченного количества форм обратной связи сайта с CRM, метрики, аналитика
• Интеграция телефонии Asterisk, A1, Zadarma и пр.
• Все звонки попадают в CRM, записи хранятся в истории клиента
• Обучение работы со сделками
• Настройка генерации шаблона коммерческого предложения
• Настройка необходимых справочников
• Автоматизация продаж – настройка необходимого количества роботов
• Настройка направлений продаж и регулярных сделок
• Обучение работы с регулярными сделками
• Повторные продажи, разработка бизнес-процесса повторных продаж
• Настройка и демонстрация работы отчетов руководителя
• Настройка бизнес-процессов предустановленных в Битрикс24
• Интеграция с 1С (1С-трекер, модуль интеграции, документооборот)
• Интеграция с Интернет-магазином (лиды, заказы)
• Настройка модуля Задачи и Проекты
• Демонстрация проекта
• Шаблоны задач и Чек-листы
• Учет рабочего времени при работе над проектами и задачами
• Финансовые учет сотрудников, прогноз оплат
• Расширенная техническая поддержка и консультационная поддержка 90 дней
Проектное внедрение
“Крупный бизнес”
• Заполнение брифа перед внедрением
• Знакомство описание существующих бизнес-процессов
• Разработка и формализация бизнес-процессов
• Приглашение сотрудников и руководителей в Битрикс24
• Настройка структуры компании в Битрикс24
• Настойка прав доступа
• Настройка воронки продаж
• Обучение работы с лидами в офисе заказчика
• Настройка карточках Лида, Сделки, Контакта или Компании
• Подключение корпоративной почты компании
• Подключение почтовых ящиков сотрудников
• Практикум по обработке лидов и конвертации их в сделку
• Интеграция форм обратной связи сайта с CRM, подключение метрик
• Интеграция телефонии Asterisk, A1, Zadarma и пр.
• Все звонки попадают в CRM, записи хранятся в истории клиента
• Обучение работы со сделками
• Разработка шаблонов коммерческого предложения
• Импорт базы контактов компании
• Автоматизация продаж – настройка необходимого количества роботов
• Настройка дополнительных направлений продаж и регулярных сделок
• Обучение работы с регулярными сделками
• Настройка и демонстрация работы отчетов руководителя
• Настройка базы знаний WIKI
• Настройка бизнес-процессов предустановленных в Битрикс24
• Индивидуальная настройка бизнес-процессов компании
• Настройка модуля Задачи и Проекты
• Демонстрация проекта
• Шаблоны задач и Чек-листы
• Учет рабочего времени при работе над проектами и задачами
• Повторные продажи, разработка бизнес процесса повторных продаж
• Интеграция с 1С (1С-трекер, модуль интеграции, документооборот)
• Интеграция с Интернет-магазином (лиды, заказы)
• Настройка и демонстрация работы отчетов руководителя
• Финансовые учет сотрудников, прогноз оплат
• Расширенная техническая поддержка и консультационная поддержка 180 дней
• Разработка системы сбалансированных показателей для Вашей компании