Облачный и Коробочный Битрикс24, какой выбрать?

Битрикс24 представляет собой набор решений для бизнеса, предназначенных для компаний различного масштаба, включая как небольшие команды, так и крупные организации. Эта система объединяет в себе различные инструменты, такие как обмен сообщениями и телефония, CRM, управление задачами и проектами, в единую рабочую среду для вашего бизнеса. Битрикс24 может использоваться как онлайн-сервис (облачный сервис, SaaS), так и установленное на вашем сервере отдельное коробочное решение.

Облачный сервис Битрикс24 пользуется большой популярностью в настоящее время, поскольку он обеспечивает гибкое управление проектом и доступ к нему из любой точки мира, где есть интернет. Если вам требуются специфические настройки под ваши потребности, брендирование портала и его компонентов, а также интеграция с другим программным обеспечением, всегда есть возможность перейти к использованию коробочного решения.

В случаях, когда требуется использовать коробочную версию Битрикс24, возникают такие ситуации, как необходимость соблюдения законов страны, требующих хранение данных в определенных местах, доступ к исходному коду продукта для интеграций, использование инструментов, недоступных в облачной версии, или политика компании, запрещающая доступ к порталу извне. Коробочная версия Битрикс24 содержит больше инструментов и модулей, чем облачный сервис.

В отличие от облачного сервиса, коробочная версия Битрикс24 представляет собой полностью настраиваемую систему. Вы можете изменять логотип, цветовую схему, макет, структуру меню, страницы, их содержимое, добавлять и удалять виджеты, а также изменять меню и поля CRM и многое другое. Коробочную версию можно установить на сервер у выбранного вами хостера или внутри локальной сети на корпоративном сервере с ограниченным доступом извне.

Коробочная версия Битрикс24 написана на языке PHP и позволяет интегрировать сторонние продукты и модули. Она также поддерживает интеграцию с AD/LDAP. Исходный код коробочной версии доступен, что обеспечивает гибкую настройку системы и множество вариантов интеграции. Максимальная лицензия коробочной версии предлагает специальные модули, такие как Веб-кластер (для балансировки нагрузки на сервере и масштабирования системы) и Многодепартаментность (для создания департаментов внутри портала, что полезно для компаний с несколькими дочерними компаниями или филиалами).

В зависимости от деятельности вашей компании, количества сотрудников и требований к работе, вы можете выбрать облачный сервис Битрикс24 с гибкими тарифными планами или полностью настраиваемое коробочное решение.

Стандартная коробочная версия Битрикс24 продается в формате лицензии с ограниченным сроком действия. Каждый лицензионный ключ коробочной версии поставляется с технической поддержкой и обновлениями продукта, действительными в течение 1 года. После истечения срока лицензии использование продукта становится невозможным.

Облачная и коробочная версии Битрикс24 имеют свои преимущества и недостатки, связанные с развертыванием и обслуживанием.
Вот краткий обзор основных различий между ними:

Облачная версия Битрикс24:

1. Обеспечивает гибкий доступ к системе из любой точки мира с помощью интернета.
2. Не требует установки и обслуживания на собственном сервере.
3. Предлагает готовые тарифные планы с различными функциональными возможностями.
4. Позволяет быстро масштабировать систему в зависимости от потребностей компании.
5. Обновления и техническая поддержка осуществляются провайдером облачного сервиса.

Коробочная версия Битрикс24:

1. Предоставляет возможность полной настройки системы под индивидуальные требования компании.
2. Дает доступ к исходному коду для интеграции и модификации.
3. Позволяет хранить данные на собственных серверах в соответствии с требованиями законодательства.
4. Предлагает больше инструментов и модулей, чем облачная версия.
5. Требует установки и обслуживания на собственном сервере.
6. Обновления и техническая поддержка осуществляются лицензионным провайдером.

Цены и лицензирование Битрикс24

Битрикс24 предлагает две основные версии своего продукта: Облачный Битрикс24 и Коробочный Битрикс24. Каждая из этих версий имеет свои особенности, модели лицензирования и стоимость использования. Давайте рассмотрим их подробнее.

Облачный Битрикс24 —  является SaaS-сервисом (программным обеспечением как услуга), доступным через веб-браузер или мобильное приложение. Он предлагает подписку на тарифные планы с ограниченным сроком действия, которые могут быть на 1, 3 или 12 месяцев. Существуют как бесплатные, так и платные тарифы.

Бесплатный тарифный план обеспечивает неограниченное количество сотрудников, в то время как платные тарифы предлагают различные ограничения по количеству пользователей, начиная от 5 и заканчивая 1000 и более пользователей. Для крупных предприятий также доступна лицензия «Энтерпрайз» на 250-500-1000 пользователей и более.

Коробочный Битрикс24 —  представляет собой версию продукта, которая устанавливается и развертывается на выбранном вами веб-сервере. Он требует соответствующей аппаратной и программной инфраструктуры. Коробочный вариант не имеет ограничений по объему хранения документов, так как он зависит от объема хранения, предоставленного вашим хостинг-провайдером или собственным сервером.

Лицензирование и функциональность:

Облачный Битрикс24 предлагает ряд функций и возможностей в зависимости от выбранного тарифного плана. Собственный логотип и домен доступны не на всех тарифах. REST API позволяет взаимодействовать с системой, но собственная страница авторизации и полный доступ к front-end и back-end недоступны.

Коробочный Битрикс24 предоставляет больше гибкости и контроля над продуктом. Вы можете использовать собственные шаблоны и настраивать цветовое оформление с помощью CSS, HTML, PHP и Javascript. У вас есть полный доступ к исходному коду, а также возможность управлять модулями, структурой и контентом. Инструменты администрирования также более расширены.

Безопасность и резервирование:

Коробочный Битрикс24

1. Защита данных: Коробочный Битрикс24 предоставляет возможности для защиты данных, таких как шифрование информации, контроль доступа и аутентификация пользователей. Это помогает защитить конфиденциальность и целостность данных, хранящихся в системе.
2. Резервное копирование: С помощью коробочного решения Битрикс24 можно создавать резервные копии данных. Это позволяет восстановить информацию в случае ее потери или повреждения. Регулярное создание резервных копий помогает обеспечить безопасность и доступность данных.
3. Защита от внешних угроз: Коробочный Битрикс24 предоставляет функции, направленные на защиту от внешних угроз, таких как вредоносные программы, хакерские атаки и DDoS-атаки. Это включает в себя механизмы обнаружения и предотвращения вторжений, фильтрацию вредоносного трафика и другие технологии безопасности.
4. Обновления и патчи: Команда разработчиков Битрикс24 регулярно выпускает обновления и патчи для коробочного решения, которые содержат исправления ошибок и уязвимостей. Это помогает поддерживать систему в актуальном и безопасном состоянии.

Облачный Битрикс24

1. Доступность: Облачный Битрикс24 использует SSL-протокол для обеспечения защищенной передачи данных между пользователем и сервером. Это шифрует информацию и защищает ее от несанкционированного доступа.
2. Фильтрация веб-приложений (WAF): Сервис облачного Битрикс24 включает проактивный фильтр WAF, который помогает защитить веб-приложения от вредоносных атак и уязвимостей. Это помогает предотвратить атаки типа SQL-инъекций, кросс-сайтового скриптинга и других угроз.
3. Непрерывная доступность: Облачный Битрикс24 использует несколько независимых дата-центров для обеспечения непрерывной доступности. Это означает, что даже если один из центров переживает проблемы, другие остаются работоспособными, обеспечивая доступность сервиса без простоев.
4. Автоматическое резервное копирование: Для облачных аккаунтов предусмотрена функция автоматического резервного копирования данных. Это означает, что информация, хранящаяся в облаке Битрикс24, регулярно резервируется, обеспечивая возможность восстановления данных в случае их потери или повреждения.

С точки зрения конечного пользователя, ниже приведены расходы, связанные с использованием разных сервисов Битрикс24:

Конечные затраты на использование облачного сервиса Битрикс24 включают простое оборудование (компьютер, ноутбук или мобильное устройство с доступом в Интернет), подключение к Интернету и периодическую подписку на тарифный план. Также могут возникнуть дополнительные затраты на обучение и поддержку, которые предоставляются платно партнерами Битрикс24.

Для коробочного решения Битрикс24 требуется приобретение оборудования и программного обеспечения, а также хостинг для установки на удаленный сервер. Вам также понадобится коммерческая лицензия на продукт, которая может быть периодической или включать оплату за большее количество пользователей. Кроме того, вам потребуется оплата для IT-специалистов, которые будут реализовывать и поддерживать.

Если у вас остались вопросы, напишите нам!