Возможности CRM, которые значительно упрощают и ускоряют работу HR-агентства

CRM Битрикс24 предлагает широкий спектр преимуществ для HR-специалистов:

Автоматизация рутины

Автоматизация рутинных задач, что позволяет сосредоточиться на стратегических целях.

Единая база кандидатов

Централизованное хранение всех данных о кандидатах и сотрудниках.

Воронка найма

Создание и контроль воронки найма на всех этапах подбора.

Аналитика и отчёты

Гибкие инструменты для анализа эффективности процессов подбора и адаптации. Система отчётов.

Коммуникации в CRM

Удобные средства коммуникации внутри системы для упрощения взаимодействия между HR-специалистами и кандидатами.

Остановимся подробнее на каждом из них.

База данных

Все данные о кандидатах и сотрудниках хранятся в одной системе. Под каждого кандидата создаётся отдельный проект: документы, история переписки и запись звонков, этап воронки найма и комментарии эйчара. Ни один кандидат не потеряется, а система укажет на дубли. Это сокращает время поиска и повышает качество подбора.

Автоматизация работы с документами

В CRM можно создать шаблоны стандартных документов: приглашение на собеседование, тестовое задание, оффер, отказ. Данные подтягиваются из карточки, поэтому персонализированные сообщения создаются в несколько кликов.

Общение в мессенджерах

Можно общаться с кандидатами и сотрудниками в удобном мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram и др.) или почте, не выходя из CRM. История переписки сохранится в карточке соискателя.

Система напоминаний

CRM напомнит о встречах и собеседованиях, а также подскажет, когда написать или позвонить соискателю — без удержания всех задач в голове.

Не упустите возможность улучшить процессы подбора и адаптации сотрудников в вашей компании. Запишитесь на бесплатную консультацию к специалистам Битрикс24 уже сегодня и узнайте, как CRM может трансформировать ваш бизнес.

Календарь

Календарь компании и личный календарь в Битрикс24 систематизируют расписание эйчаров и отдела, показывают загруженность каждого сотрудника. Можно настроить неограниченное количество напоминаний.

Отчёты и аналитика

В CRM можно получить отчёты в несколько кликов: число соискателей за неделю/месяц, конверсии по тестовому заданию, скорость закрытия вакансии и др. Прозрачная отчётность помогает оценивать работу эйчара, отдела или всего агентства.

Пример внедрения CRM в работу компании

В IT-компании наймом занимался HR-отдел из 3 специалистов. Каждый месяц нужно было закрывать по 12 вакансий. Эйчары были перегружены, из‑за чего вакансии могли оставаться открытыми несколько месяцев.

Что было сделано?

  • Внедрили CRM-систему
  • Создали шаблоны документов
  • Начали использовать воронку найма, календарь и систему напоминаний
  • Создали базу кандидатов

В результате эйчары смогли просматривать 100% откликов, подбирать узкоспециализированные кадры, а срок найма сократился с нескольких месяцев до 3 недель.

Внедрение CRM в HR — это инвестиция в рекрутинговые процессы и рабочую атмосферу: рутина уходит в автоматизацию, подбор и адаптация ускоряются, компания вовремя получает кадры, а эйчары перестают работать в режиме нон-стоп.

Более 15 миллионов компаний выбирают Битрикс24. Присоединяйтесь и вы, чтобы оценить преимущества работы CRM и увеличить продуктивность своей компании.

Начните с бесплатной 30-минутной консультации!

Запишитесь на расчет стоимости вашего проекта