CRM для HR агентств

>
>
CRM для HR агентств

 В современном мире, где каждая минута на счету, эффективное управление человеческими ресурсами становится не просто важным, а критически необходимым аспектом успеха любой компании.

 Квалифицированные кадры нужны бизнесу как воздух, особенно большим корпорациям, которые активно развиваются. Поиск, найм и онбординг сотрудников ложится на HR-специалистов, которые обычно сильно перегружены. Мало того, что общение с соискателями — трудозатратный процесс, так еще и сопровождение сотрудников отнимает много времени.

 Все это сказывается на качестве работы эйчаров, сроке закрытия вакансий и эффективности вложенных компанией средств.
Оптимизировать процесс отбора и адаптации сотрудников, а также повысить их продуктивность помогает CRM для управления персоналом. В этой статье мы поговорим о преимуществах системы и приведем пример её успешного внедрения.

 Возможности CRM, которые значительно упрощают и ускоряют работу НR-агентства

CRM Битрикс24 предлагает широкий спектр преимуществ для HR-специалистов:

  • Автоматизация рутинных задач, что позволяет сосредоточиться на стратегических целях.
  • Централизованное хранение всех данных о кандидатах и сотрудниках.
  • Создание и контроль воронки найма.
  • Гибкие инструменты для анализа эффективности процессов подбора и адаптации. Система отчетов.
  • Удобные средства коммуникации внутри системы для упрощения взаимодействия между HR-специалистами и кандидатами.

    Остановимся подробнее на каждом из них.

База данных
Все данные о кандидатах и сотрудниках хранятся в одной системе. Под каждого кандидата создается отдельный Проект. В нем хранятся все документы, история переписки и запись звонков, сведения об этапе воронки найма и комментарии эйчара. Ни один кандидат не потеряется, а система укажет на наличие дублей.
Это не только сокращает время на поиск подходящих кандидатов, но и повышает качество подбора благодаря более точному соответствию требованиям вакансий.

Автоматизация работы с документами
В CRM можно создать удобные шаблоны для стандартных документов: приглашение на собеседование, тестовое задание, оффер, отказ. Причем данные в документ подтягиваются автоматически из карточки клиента, поэтому можно создавать персонализированные сообщения в несколько кликов.

Общение в мессенджерах
Можно общаться с кандидатами и сотрудниками в любом удобном для них мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram и др.) или почте не выходя за пределы CRM. История переписки сохранится в карточке соискателя.

Система напоминаний
CRM напомнит о важных событиях: встречах и собеседованиях. А также подскажет, когда нужно написать или позвонить соискателю, чтобы не держать все задачи в голове.

Не упустите возможность улучшить процессы подбора и адаптации сотрудников в вашей компании. Запишитесь на бесплатную консультацию к специалистам Битрикс24 уже сегодня и узнайте, как CRM может трансформировать ваш бизнес.

Календарь
Календарь компании и личный календарь в Битрикс24 позволят систематизировать расписание эйчаров и всего отдела, а также видеть загруженность каждого отдельного сотрудника.
Можно настроить неограниченное количество напоминаний, чтобы точно ничего не забыть.

Отчеты и аналитика
В СRM-системе можно получить отчеты по разным направлениям деятельности компании буквально в несколько кликов: количество соискателей в неделю/месяц, конверсии по прохождению тестового задания, скорость закрытия вакансии и др.

Прозрачная система отчетности и аналитика позволяют отслеживать эффективность работы каждого отдельного эйчара, отдела или всего рекрутингового агентства.

Пример внедрения CRM в работу компании
В IT-компании наймом сотрудников занимался небольшой HR-отдел из 3 специалистов. Каждый месяц необходимо было закрывать по 12 вакансий. Эйчары были постоянно перегружены, из-за чего вакансии могли быть не закрыты несколько месяцев.
Что было сделано?

  • Внедрили CRM-систему
  • Создали шаблоны документов
  • Начали использовать воронку найма, календарь и систему напоминаний
  • Создали базу кандидатов
  • В результате внедрения CRM Битрикс24 эйчары смогли просматривать 100% откликов, подбирать качественные и узкоспециализированные кадры, а продолжительность найма сократилась с нескольких месяцев до 3-х недель.

Внедрение CRM в работу HR – это не только инвестиция в улучшение рекрутинговых процессов вашей компании, но и создание благоприятной рабочей атмосферы.
В результате автоматизации рутинных процессов упрощается процесс подбора сотрудников и увеличивается эффективность их адаптации. Это не только помогает новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив, но и способствует повышению их производительности с первых дней работы.
В итоге компания своевременно получает новые кадры, эйчары перестают работать в режиме нон-стоп, а сотрудники могут быстрее и легче приступить к своим обязанностям.

Более 15 миллионов компаний выбирают Битрикс24. Присоединяйтесь и вы, чтобы оценить преимущества работы CRM и увеличить продуктивность своей компании.

Начните с бесплатной 30-минутной консультации