Сделаем

Любим нестандартные проекты, где нужно глубоко работать с десятками процессов и масштабными задачами по росту

Не внедряйте Битрикс24, чтобы «быть как все».

Внедряйте, чтобы перестать терять клиентов, деньги и время — и начать управлять ростом бизнеса по-настоящему.

Битрикс24 — это операционная система бизнеса, а не просто CRM.

8 из 10 внедрений проваливаются не из-за системы, а потому что подрядчик настраивает шаблон, а не ваш бизнес.

«Мы внедряем Битрикс24 как проект: с аудитом, настройкой под ваш бизнес и обучением, после которого команда быстро включается в работу».

  1. Проводим аудит. Находим, где теряются лиды, деньги и время.
  2. Формулируем цели. Убеждаемся, чтобы внедрение решало ваши задачи, а не просто «было настроено».
  3. Строим карту проекта. Прозрачно, с обозначением этапов, сроков и ответственных.
  4. Настраиваем под ваш бизнес. Без шаблонов, с учётом ваших процессов и интеграций.
  5. Тестируем и обучаем. Так, чтобы команда не сопротивлялась, а начала использовать CRM с первого дня.
  6. Создаём базу знаний. Новые сотрудники начнуть быстро и эффективно работать с системой.
  7. Сопровождаем и развиваем. CRM развивается вместе с вашим бизнесом.

Автоматизируем ваши процессы в Битрикс24

Продажи

Не знаете, откуда приходят клиенты и где теряются сделки? Тогда прибыль уходит мимо..

Битрикс24 превращает это в управляемый процесс:

  • Все заявки в одном месте: сайт, Telegram, Instagram, телефония, электронная почта и другие каналы связи. Даже если менеджер в отпуске - клиент не пропадёт.
  • Полный контроль над воронкой: видно, где уходят клиенты, кто закрывает больше сделок и где ломаются процессы.
  • Рутина автоматизирована: система напомнит о звонке, отправит письмо по шаблону, проверит выполнение задач.
  • Документы за секунды: счет, договор, акт — без копирования и ошибок.
  • Реальный план продаж: видно, выполняется ли месячный план и что ещё можно исправить.

Это не про «красивые карточки в CRM».

Это про то, чтобы продавать стабильно - не случайно, а системно.

Заказать автоматизацию продаж

Маркетинг

Лиды есть, но вы не знаете откуда они пришли, сколько стоят и что реально работает? Тогда бюджет просто сгорает.

Битрикс24 превращает маркетинг из «посмотрим, что сработает» в точную систему:

  • Все лиды сразу в CRM: сайт, реклама, Telegram, Instagram, email-рассылки. Никакого ручного копирования и потерянных заявок.
  • Прозрачная аналитика: видно, какое объявление приносит клиентов, а какое - только расходы.
  • Автоматические метки и теги: система сама помечает, откуда пришёл клиент - «Яндекс.Директ», «реклама в Telegram», или «новый сайт».
  • Мгновенный отклик: заявка поступила - менеджер получает уведомление сразу, даже в выходные.
  • ROI без Excel: вы видите стоимость каждой сделки и понимаете, окупилась ли реклама.
  • Это не про «громкие кампании».
  • Это про осознанные траты и реальных клиентов вместо пустых кликов.
Заказать автоматизацию маркетинга

Сервис

Первая продажа приносит деньги.

Повторные - приносят прибыль.

Но если после покупки клиент «исчезает», а вы вспоминаете о нём только при жалобе - он уходит к конкуренту. И не возвращается.

Битрикс24 помогает удерживать клиентов и зарабатывать на сервисе:

  • Все обращения - в одном месте.
    Звонки, письма, сообщения в Telegram - всё попадает в карточку клиента. Никто не теряется между менеджерами и сервисом.
  • Автоматические напоминания.
    «Вашему автомобилю пора на ТО», «Скоро менять масло» - клиент возвращается к вам, а не ищет другого сервиса.
  • Обратная связь - без ручной работы.
    Система сама спрашивает: «Довольны ли вы?» - и показывает, где вы теряете лояльность.
  • Контроль над командой в реальном времени.
    Видно, сколько заявок в работе, кто задерживает, какие процессы «зависли» - никаких оправданий.
  • Сервис = новые продажи
    Менеджер видит историю и вовремя предлагает допуслуги, запчасти или новую модель - пока клиент ещё с вами.

Это не про «тикеты и очереди».

Это про то, чтобы клиент знал: вы о нём заботитесь, даже когда он молчит.

Заказать автоматизацию сервиса

ИИ-агенты

Если вы не ответили за 5 минут - клиент уже у конкурента.

Нанимать больше менеджеров - дорого. Перегружать текущих - значит терять качество и клиентов.

ИИ-агенты в Битрикс24 решают это раз и навсегда:

  • Отвечают за 5 секунд - 24/7
    Ночью, в выходные, в час пик. Никаких «мы перезвоним завтра».
  • Превращают чат в заявку
    Уточняют детали, рассказывают о товаре или услуге, берут контакты. Менеджеры получают только «горячих» клиентов.
  • Продают даже в каталоге из 10 000 позиций
    «Есть ли в наличии?», «Когда доставка?» - всё обрабатывается мгновенно. Конверсия из запроса в покупку растёт на 25–30%.
  • Помогают вашей команде
    Новички спрашивают: «Как оформить отпуск?» - ИИ даёт ссылку на форму. Сотрудники тратят меньше времени на поиск - и больше на результат.
  • Растут вместе с бизнесом
    Хоть 100 обращений в день, хоть 10 000 - система справляется без сбоев.

Это не замена менеджерам.

Это то, что превращает хороших сотрудников - в лучших.

Заказать внедрение ИИ-агентов

Контроль качества продаж

Вы не можете слушать все звонки.

Но клиенты уходят после каждого разговора, где менеджер забыл представиться, не отработал возражение «я подумаю», не предложил следующий шаг.

И вы узнаёте об этом, только когда сделка уже потеряна.

ИИ-контроль в Битрикс24 закрывает эту слепую зону - автоматически:

  • Слушает и оценивает каждый звонок
    Система анализирует речь менеджера по ключевым правилам: представление, работа с возражениями, предложение следующего шага, тон общения.
  • Обучает без тренера и без вас
    Если звонок слабый - ИИ сразу создаёт задачу: «Ты не закрыл возражение “нет бюджета”. Вот как это делать». Обучение происходит на реальных ошибках.
  • Показывает правду, а не ощущения
    Видно, кто теряет клиентов на этапе цены, кто игнорирует скрипты, кто «просто болтает».
  • Растит конверсию и средний чек
    Когда менеджеры перестают повторять одни и те же ошибки, продажи растут. В наших проектах - на 15–25% за 60 дней.
  • Заменяет дорогие тренинги
    Вместо разовых курсов за сотни тысяч - ежедневное обучение «здесь и сейчас», на основе реальных звонков вашей команды.

Контроль качества продаж - ускорение роста для каждого менеджера.

Потому что лучшие продажи - не про везение, они про то, чтобы каждый звонок работал на результат.

Заказать контроль качества продаж

Закупки

Если вы до сих пор согласовываете закупки в Telegram, храните контакты поставщиков в Excel, а заявки теряются в почте - вы тратите много времени на рутину, теряете сроки и рискуете остановить производство.

Битрикс24 превращает закупки в предсказуемый процесс:

  • Все поставщики - в одной базе
    Контакты, условия, история заказов, уровень надёжности. Никаких «а как звали того менеджера из “ТехноСнаб”?».
  • Заявки на закупку - по регламенту
    Сотрудник создаёт заявку → система проверяет лимит → отправляет на согласование → уведомляет ответственных. Без звонков и напоминаний.
  • Документы за 1 клик
    Счёт, договор, спецификация - по вашим шаблонам, с реквизитами и логотипом. Без копирования и ошибок.
  • Полный контроль над сроками и бюджетом
    Видно, какие закупки задерживаются, кто не согласовал, сколько денег уже ушло. Никаких сюрпризов в конце месяца.
  • Отчёты - без сбора вручную
    Сколько потрачено, у кого лучшие условия, какие поставщики подводят - всё в одном дашборде.

Это - не «ещё одна воронка».

Это гарантия, что производство не остановится, а деньги не уйдут в никуда.

Заказать автоматизацию закупок

Рекламации

Каждое обращение по рекламации - это клиент, который ещё не ушёл, но уже готов.

Если вы обрабатываете претензии в почте, мессенджерах или «как получится» - вы не просто теряете этого клиента. Вы упускаете самую честную обратную связь, которую можно получить бесплатно.

Битрикс24 превращает каждую рекламацию в точку роста:

  • Все обращения в одном месте
    Какой клиент прислал обращение, когда, с каким товаром или услугой, кто отвечает, на каком этапе решение. Никаких провалов между отделами.
  • Регламент работает сам
    Получили претензию → система назначает ответственного → контролирует сроки → после решения предлагает улучшить процесс. Без ваших напоминаний.
  • Видно, где бизнес теряет доверие
    Какие товары возвращают чаще, какие этапы вызывают раздражение, какие менеджеры «горят» - всё в живых отчетах. Это карта утечек прибыли.
  • Клиент чувствует: его услышали
    Он получает не шаблонное «извините», а чёткий ответ, сроки и действия. И остаётся даже после решения проблемы.

Это система, которая превращает критику - в лояльность, а ошибки - в преимущество над конкурентами.

Заказать автоматизацию рекламации

HR

Если вы до сих пор ищете сотрудников вручную, резюме теряются в почте, а собеседования назначаются с задержкой, вы не просто тратите время.

Вы упускаете лучших кандидатов: они выбирают тех, кто отвечает первым.

Битрикс24 превращает подбор в предсказуемый процесс:

  • Все кандидаты — в одной воронке
    От отклика до выхода на работу: кто на каком этапе, кто провален, кто в резерве. Никаких «а что с тем парнем из пятницы?».
  • Интервью — с историей
    Записи звонков, заметки, оценки, всё привязано к карточке кандидата. Новый HR за 2 минуты поймёт, почему его не взяли.
  • Резерв растёт сам
    Кандидаты, которые не подошли сейчас, остаются в базе. Когда откроется новая вакансия, система напомнит: «Вот подходящий человек».
  • Автоматизация вместо координации
    Кандидат прошёл собеседование → система отправляет оффер, назначает дату выхода, создаёт задачи для IT и бухгалтерии. Без ваших напоминаний.

Это не «CRM для HR».

Это гарантия, что вы наймёте быстрее, не упустите таланты и перестанете задаваться вопросом: “А кто там у нас на согласовании?”"

Заказать автоматизацию подбора персонала

Команда вовлеченных
аналитиков и бизнес-инженеров

Команда PRORESULT — профессионалы, которые слышат клиентов и понимают потребности бизнеса

Игорь Прокопчик

Руководитель направления
по интеграции и разработке

Игорь Прокопчик

Скорее всего, у нас уже есть кейс из вашей сферы — и мы покажем, как CRM закрывает именно ваши боли, а не просто «красиво настроена». Битрикс24 работает только тогда, когда настроен под ваш бизнес — а не под чужой шаблон.

Анастасия Юхневич

Бизнес-аналитик

Анастасия Юхневич

Работаю как бизнес-детектив: нахожу, где теряются клиенты, деньги и время — даже если «всё вроде настроено». 98% роста даёт не везение, а устранение тех утечек, которые другие не видят.

Анастасия Тарасова

Руководитель отдела продаж

Анастасия Тарасова

Вы не получаете прогноз продаж? Менеджеры не ведут сделки в CRM, а отчёты не отражают реальность?

Я сразу вижу, где сломана воронка, почему конверсия падает и как за 30 дней вернуть контроль над отделом.

Никита Игнатович

No-code разработчик

Никита Игнатович

Настрою ИИ-агентов, которые 24/7 отвечают на заявки, квалифицируют лиды и освобождают менеджеров от рутины. Ваша CRM начнёт не просто работать — а приносить продажи, даже когда вы спите.

Почему выбирают Proresult
для внедрения Битрикс24

Более 9 лет опыта в CRM и автоматизации

140+ реализованных проектов в РБ, СНГ, Европе

Работаем с коробкой и облаком

Умеем подстраивать Битрикс24 под любую специфику

Сопровождаем и развиваем проект после внедрения

Помогаем с обучением, документацией + карта проекта, техподдержкой

Хотите внедрить Битрикс24 в компанию?

Оставьте заявку — мы бесплатно проведём базовую консультацию о том, как ваши процессы «ложатся» на инструменты Битрикс24 и подготовим для вас индивидуальное предложение

Наши кейсы

Наши клиенты нам доверяют

К нам обратился детейлинг-центр, который уже несколько лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.

Клиент — популярный интернет-магазин по продаже шин и дисков, который долгое время работал на платформе Ruby без должной тех.поддержке. Проблема возникла, когда предыдущий разработчик отказался от дальнейшей поддержки - сайт остался без возможности развития, а заказчик не мог самостоятельно управлять каталогом и заказами. Переход был необходим, но с важным условием - сохранить позиции в поисковых системах , ведь сайт находился в ТОПе по многим ключевым запросам.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.

Компания закупает металл у населения через сеть пунктов по всей Беларуси. Раньше рабочий день на каждой точке начинался с кипы бумаг, калькулятора и ручной записи каждого килограмма металла. Вся документация велась в таблицах Excel руководителями подразделений, что замедляло рабочие процессы. Ошибки в отчетах происходили ежедневно, каждая неточность означала прямую потерю денег.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.

В компании телефония и почта не были синхронизированы с Битрикс24. Клиент хотел создать интернет-магазин с личными кабинетами для клиентов, но старый подрядчик не смог реализовать задуманное из-за сложной технической сферы.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.

В компании разработан розничный интернет-магазин, около 10 брендовых лендингов, телефония А1, почта, Jivo - всё это нужно было свести в одно место, в Битрикс24. А также оцифровать отдел продаж и базу клиентов, в дальнейшем интегрировать 1С и подключить оптовый отдел.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.

В компании управление клиентской базой в разных странах велось через разные системы и Excel-файлы, что создавало путаницу и замедляло работу (поставки могли растянуться на несколько месяцев из-за неправильно оформленных документов). Отсутствовала прозрачная система учета сделок, контроля тендеров, экспорта и дебиторской задолженности.

лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.

Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.