Продукт

Чтобы развиваться и удерживать клиентов, бизнесу важно оперативно обрабатывать заявки, управлять продажами и проектами. Для этого компании внедряют цифровые решения. Битрикс24 объединяет в себе все необходимые инструменты для работы: CRM...

По данным компании, 82% пользователей на платных тарифах уже используют BitrixGPT. ИИ интегрирован в «Чаты», «Синки», «Задачи», CRM, «Сайты», «Ленту», «Почту» и другие модули — число таких сценариев продолжает расти....

В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект становится полноценным участником коммуникаций, управления задачами и автоматизации. Мы переосмысливаем взаимодействие команд, подход к проектам и работу с IT-инструментами. Рассказываем о главных обновлениях на...

Коробочная версия Битрикс24 — это мощная платформа для бизнеса, объединяющая CRM, управление проектами, внутреннюю коммуникацию и другие инструменты в одном решении. Она помогает выстраивать эффективные рабочие процессы, улучшать взаимодействие между...

На рынке автоматизации продаж и управления клиентскими отношениями AmoCRM и Битрикс24 занимают лидирующие позиции. Обе платформы предлагают широкий функционал, однако их архитектура, сфера применения и подход к внедрению существенно различаются....

CRM-система должна упрощать работу, автоматизировать процессы, повышать конверсию и улучшать взаимодействие с клиентами. Но на практике многие компании сталкиваются с обратной картиной: система кажется сложной, сотрудники её игнорируют, а ожидаемого...

Конструктор сайтов в Битрикс24 — это мощный инструмент для быстрого запуска корпоративного сайта, лендинга или интернет-магазина без навыков программирования. Главное преимущество — полная интеграция с CRM, что позволяет автоматизировать сбор...

На партнерской конференции, посвященной релизу Битрикс24 Гравитация, были представлены продуктовые новинки, которые значительно улучшат взаимодействие команд и клиентами. 1. Битрикс24 КоллабыБитрикс24 Коллабы созданы для совместной работы с внешними командами и...

Даже сами представители компании-разработчика Битрикс24 рекомендуют чаще выбирать облачное решение. Оно дешевле, стабильнее и надежнее с точки зрения доступа к данным. В то же время коробочная версия дает пользователям полный...

Retention, или коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR), представляет собой ключевую маркетинговую метрику, оценивающую процент пользователей или клиентов, которые возвращаются к продукту или услуге после первого взаимодействия. Этот показатель...

Особенность B2B-продаж — ориентация на долгосрочное сотрудничество, поэтому важно выстраивать доверительные отношения с клиентами. CRM-система помогает решать ключевые задачи отдела продаж в этом сегменте. Удержание клиентов B2B-продажи часто подразумевают многоэтапные...

Основная цель любого бизнеса — приносить прибыль. Но чтобы это делать, нужно предлагать клиентам то, что им действительно нужно и хочется. Теория Jobs to be Done (JTBD) помогает понять, какую...

Суперновинка — AI в Битрикс24 Искусственный интеллект в Битрикс24 и ваш идеальный напарник по работе.Потрясающе производительный и невероятно быстрый. Какие бы задачи перед вами ни стояли — креативить, писать тексты,ставить...

Дорогие клиенты, почему в Битрикс24 появляются новые тарифные планы? Тарифы любого продукта проектируются в соответствии с текущим состоянием рынка, потребностями и ценностями клиента, возможностями вендора и партнеров. Но эти новшества...

Привет! Вы предприниматель, но до сих пор не интегрировали CRM-систему в свой бизнес? Тогда эта статья — то, что Вам нужно! Следует понимать, что мало просто настроить CRM-систему: для успешного...

Врываемся в чёрную пятницу. Всем, кто давно хотел, но не решался. Сегодня самое время. Супер цены на тарифы Битрикс24 только сегодня 25.11.2022. Облачные тарифы «Битрикс24»: Скидка 25% при покупке тарифа...

Наверняка большинство наших подписчиков неоднократно слышали термин «Customer Development». В России чаще всего говорят о CustDev как о серии интервью, которые проводятся с целью выявления глубинных потребностей потенциальных клиентов. Однако...

Возможно, вы слышали, что автоматизация — один из лучших способов улучшить ваши бизнес-процессы, маркетинг и продажи. Но что такое автоматизация на самом деле, почему вы должны ее использовать и как...

Думаю, что сейчас внимание инвесторов опять начнёт привлекать производственный бизнес, который они последнее время старательно обходили на волне популярности IT-стартапов. Так случалось во времена всех кризисов. Например, Коркунов начал заниматься...

Зачем продлевать лицензию Битрикс24 у партнеров? Иногда пользователи Битрикс24 задаются следующим вопросом: зачем мне покупать лицензию Битрикс у партнеров, если я могу сделать это через сайт по такой же цене?...

В чем ее польза для продаж? Как она помогает бизнесу расти и развиваться? Всего за 3 минуты вашего чтения вы поймете, что такое CRM Битрикс24. По-простому – это программа, которая...

Что вы можете сделать, когда кризис ударит по вашему бизнесу? Когда вы пытаетесь собрать детали, в какой-то момент ваш разум, вероятно, обратится к фантазии о привлечении опытного руководителя с обширным...

Погрузитесь в правила визуализации и построения понятной структуры Чтение займет 4 мин. В этой статье я хотел бы поделиться своим опытом создания торговой презентации. Этот пример иллюстрирует лучшие способы презентации...

5 мифов о SCRUM, на которые стоит обратить внимание В мире разработки программного обеспечения многие до сих пор сомневаются в Scrum. Что им мешает использовать это? Это 5 основных мифов,...

Не знаете, почему вам следует передать разработку мобильного приложения на аутсорсинг? Здесь мы перечисляем 5 основных преимуществ, которые действительно убедят вас. Ключевые преимущества аутсорсинга разработки мобильных приложений В настоящее время...