Стратегия
Исходящая (холодная) лидогенерация – это активное взаимодействие с потенциальными клиентами, которые ранее не были знакомы с Вашей компанией. Цель – установить контакт и вызвать интерес к вашим продуктам или услугам....
Ведение переговоров – это искусство, требующее мастерства и тонкого понимания человеческой психологии. Успех в переговорах зависит не только от знания предмета, но и от владения определенными ключевыми навыками. Эта статья...
Даже сами представители компании-разработчика Битрикс24 рекомендуют чаще выбирать облачное решение. Оно дешевле, стабильнее и надежнее с точки зрения доступа к данным. В то же время коробочная версия дает пользователям полный...
В процессе холодных звонков одной из основных задач является выход на ЛПР — лицо, принимающее решение в организации. К сожалению, зачастую секретари выполняют функцию «фильтрации» звонков, перенаправляя продавцов на «сливные»...
Давайте подробно рассмотрим каждый пункт и способы их реализации с примерами: Регулярная рассылка информационных писем: Способ реализации: Использование email-маркетинга для отправки персонализированных писем с полезным контентом, новостями компании, советами и...
Retention, или коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR), представляет собой ключевую маркетинговую метрику, оценивающую процент пользователей или клиентов, которые возвращаются к продукту или услуге после первого взаимодействия. Этот показатель...
Согласно статистике, 71% клиентов прекращают сотрудничество с компанией из-за неудовлетворительного сервиса. Как же выявить проблемные зоны и исправить ситуацию? Ключевым решением является регулярный опрос клиентской базы. Рассмотрим реальный пример анкеты,...
Основная цель любого бизнеса — приносить прибыль. Но чтобы это делать, нужно предлагать клиентам то, что им действительно нужно и хочется. Теория Jobs to be Done (JTBD) помогает понять, какую...
Стратегия взаимодействия с контрагентами охватывает множество аспектов. Эта статья представляет ценность прежде всего для тех юрисдикций, где можно осуществить проверку (например, в случае контрагента из Российской Федерации). 1) Проверка руководителей...
При выборе стратегии конкуренции для вашего бизнеса существует несколько вариантов, включая конкуренцию по цене, качеству, сервису и персоналу. Конкуренция по цене может быть реализована через демпинг, то есть предложение самой...
Рубрики статей
Рубрики
- HR (7)
- KPI (19)
- Автоматизация (54)
- Без рубрики (7)
- Бизнес (102)
- Интернет-магазин (13)
- Карьера (7)
- Команда (89)
- Маркетинг (19)
- Менеджмент (16)
- Мотивация (5)
- Продажи (82)
- Продукт (18)
- Стратегия (96)
- Финансы (10)
- Энергия (2)
Новое