Стратегия

>
Стратегия
8 Эффективных Стратегий Исходящей Лидогенерации для Вашего Бизнеса

Исходящая (холодная) лидогенерация – это активное взаимодействие с потенциальными клиентами, которые ранее не были знакомы с Вашей компанией. Цель – установить контакт и вызвать интерес к вашим продуктам или услугам....

12 Необходимых Навыков для Успешных Переговоров: Путеводитель к Взаимовыгодному Соглашению

Ведение переговоров – это искусство, требующее мастерства и тонкого понимания человеческой психологии. Успех в переговорах зависит не только от знания предмета, но и от владения определенными ключевыми навыками. Эта статья...

Выбор между облачным и коробочным решением Битрикс24

Даже сами представители компании-разработчика Битрикс24 рекомендуют чаще выбирать облачное решение. Оно дешевле, стабильнее и надежнее с точки зрения доступа к данным. В то же время коробочная версия дает пользователям полный...

Эффективные способы установления контакта с лицом, принимающим решение (ЛПР)

В процессе холодных звонков одной из основных задач является выход на ЛПР — лицо, принимающее решение в организации. К сожалению, зачастую секретари выполняют функцию «фильтрации» звонков, перенаправляя продавцов на «сливные»...

Как улучшить клиентский сервис

Давайте подробно рассмотрим каждый пункт и способы их реализации с примерами: Регулярная рассылка информационных писем: Способ реализации: Использование email-маркетинга для отправки персонализированных писем с полезным контентом, новостями компании, советами и...

Retention, или коэффициент удержания клиентов

Retention, или коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR), представляет собой ключевую маркетинговую метрику, оценивающую процент пользователей или клиентов, которые возвращаются к продукту или услуге после первого взаимодействия. Этот показатель...

Как повысить лояльность клиентов: секреты успешного сервиса

Согласно статистике, 71% клиентов прекращают сотрудничество с компанией из-за неудовлетворительного сервиса. Как же выявить проблемные зоны и исправить ситуацию? Ключевым решением является регулярный опрос клиентской базы. Рассмотрим реальный пример анкеты,...

Jobs to be Done: как понять желания клиента и разрабатывать востребованные продукты

Основная цель любого бизнеса — приносить прибыль. Но чтобы это делать, нужно предлагать клиентам то, что им действительно нужно и хочется. Теория Jobs to be Done (JTBD) помогает понять, какую...

Стратегии взаимодействия с контрагентами: признаки и подходы к проверке надежности

Стратегия взаимодействия с контрагентами охватывает множество аспектов. Эта статья представляет ценность прежде всего для тех юрисдикций, где можно осуществить проверку (например, в случае контрагента из Российской Федерации). 1) Проверка руководителей...

Как выбрать стратегию конкуренции для вашего бизнеса?

При выборе стратегии конкуренции для вашего бизнеса существует несколько вариантов, включая конкуренцию по цене, качеству, сервису и персоналу. Конкуренция по цене может быть реализована через демпинг, то есть предложение самой...

Рубрики статей

Новое