Команда

Привет, руководитель! Вы уже внедрили CRM-систему в свой бизнес, но сомневаетесь, как правильно её использовать? Следующие правила научат вас эффективно управлять этой системой взаимоотношения с клиентами, а также помогут вывести...

Что такое OKR и зачем она нужна Правила OKR Постановка целей в OKR Выбор ключевых результатов в OKR Удачные примеры OKR 6 ошибок при внедрении OKR Масштабирование и развитие бизнеса...

Содержание:  Как вовлеченность сотрудников влияет на работу компании? Как измерить заинтересованность работников?  Признаки низкой вовлеченности в работу 3 типа мотивации сотрудников  Как повысить вовлеченность сотрудников?  Резюме Представьте, что каждый день...

Если несколькими простыми словами, то уровень неопределённости — это то, в какой степени видны причинно-следственные связи и в какой степени человеку удаётся самому быть причиной. Сейчас неопределённость резко выросла практически...

У вас бывает, что вы ставите задачу, человек её принимает, понимает, начинает выполнять… А потом она зависает. Причём вроде как работа идёт, а прогресса нет. Например, так:— Подготовь рекламный баннер.—...

✅ Общая сложность и запутанность процесса. Когда никто не может точно сказать, как он выполняется, а мнения отдельных людей противоречат друг другу.✅ Лишние шаги. Они могли возникнуть когда-то, когда в...

Данный дефолт в РФ прогнозируется в три раза хуже, чем в 1998 году. Экономика работает, как пружина. Сейчас она сжимается. Ожидаемые проблемы: ⁃ перебои в поставках. ⁃ падение покупательской способности....

Актуализировали наш старый пост о том, как эффективно использовать Телеграм для бизнес-переписки. Папки Папки помогают навести порядок в том хаосе, который обычно творится у нас в Телеге. Кроме стандартных папок...

Сегодня мы оказались в новой реальности. Евро за 3,6 рублей, доллар – 3,2, ставка НБРБ — 12%. Что это значит для предпринимателя? То, что происходит сейчас, никого не оставляет равнодушным....

Судьба Британской Федерации велоспорта изменилась за один день в 2003 году. Организация, которая управляла всем профессиональным велоспортом в Великобритании, наняла Дэйва Брейлсфорда на должность главного тренера. На тот момент профессиональный...

Гендир одной американской компании предлагает подарить каждому новому сотруднику по 5 тысяч долларов, если тот согласится уйти из компании в течение двух недель после найма. Интересно, что эксперимент начался в...

В вашу воронку поступают сотни показателей продаж B2B. Каждый из них предлагает вашему бизнесу новую информацию, но всегда есть предел. Слишком много показателей становится помехой, сбивая с толку анализ вашей...

После многих лет работы с Agile и результатами его результатов мы обнаружили основные ошибки, которые обычно возникают при внедрении этой методологии. Взгляните на некоторые из причин, по которым команда использующая...

5 мифов о SCRUM, на которые стоит обратить внимание В мире разработки программного обеспечения многие до сих пор сомневаются в Scrum. Что им мешает использовать это? Это 5 основных мифов,...

CRM — это инструмент, который вы добавляете в свои бизнес процессы. Компании, которые получают положительную рентабельность инвестиций в размере 8 BYN на каждый потраченный 1 BYN, рассматривают CRM как бизнес-стратегию....

Давайте рассмотрим 7 шагов, которые нужно выполнить, чтобы узнать, как реализовать Scrum в ваших проектах, не умирая во время попытки его внедрения. Scrum может использоваться практически во всех типах проектов:...

В условиях ограниченного рынка труда организации все больше заботятся о создании среды, которая привлекает сотрудников и привлекает и удерживает ключевые ресурсы. Реализация инициатив в области цифровых технологий стала ключевым фактором...

Технологии коренным образом изменили то, как люди покупают товары и услуги, от ресторанов и розничных продавцов до производителей и обслуживающих организаций. С созданием Маркетплейлов потребители стали ожидать аналогичных покупок независимо...

Жизнь полностью изменилась благодаря COVID-19 и вряд ли вернется к прежней. Имея это в виду, вот как все будет выглядеть в постпандемическом мире. Из-за продолжающейся пандемии, которую мы переживаем, несколько...

Удаленная работа находится на подъеме и определенно стала трендом. Однако при управлении виртуальными командами лидерам приходится сталкиваться с некоторыми общими проблемами. Те из нас, кто фактически руководит проектами разработки программного...

Умная CRM может повысить удовлетворенность клиентов, а также снизить нагрузку на операторов контакт-центра, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, которые требуют принятия решений человеком.

Мы узнали, что поиск и удержание хороших клиентов имеет решающее значение для успеха, но это не так просто.

Программное обеспечение системы закупок позволяет онлайн ритейлерам беспрепятственно отслеживать и управлять своими поступлениями товаро

При проведении оценки эффективности работы сотрудников, - убедиться, что их оценка соответствует их эффективности.

Подключая команду, в перспективе Вы получите быстрое принятие изменений и колоссальную поддержку к изменениям в лучшую сторону.

71% компаний отметили увеличение продаж в результате геймификации.

база знаний - это главный ресурс для централизации процессов и стандартов компании.

Звонки в HD качестве между мобильными телефонами. Битрикс24 продолжает улучшать мобильную версию, чтобы многие вопросы бизнесе решать через телефон.

Из-за технологий разрыв между специалистами общего профиля и специалистами сокращается, и автоматизация CRM лидирует.

Увеличение удержания людей на 5% улучшит рентабельность чистой прибыли на 25% и более.

В условиях международного карантина, закрытых границ и почти всех заведений, где собирается больше двух человек, бизнес просто необходимо переводить в условия дистанционной работы.

В современном мире все больше фирм, как крупных, так и мелких, нанимают удаленных сотрудников или переводят уже имеющийся штат на дистанционную работу

Система в построении отдела продаж Для того чтобы построить отдел продаж с нуля нужно лишь следовать определенным принципам и последовательности действий. Это является самым простым и в тоже время сложным,...

Рекомендую создавать мощный актив, систему видео-обучения для менеджеров-стажеров.

Групповые интервью бессмысленны для тех специалистов, в чьи обязанности не входит работа с людьми.

Конечно кроме обучения продажам, должно быть обучение и продукту, погружение в тонкости, изучение новинок.

РОП должен подтверждать свой уровень компетенции в продажах, успешными сделками.

В сознании менеджеров должно прочно укореняется взаимосвязь “хорошо компании - хорошо мне”.

Ваша вакансия должна привлечь максимально возможное количество соискателей, из которых вы будете выбирать лучшего.

80% кандидатов выбрали профессию менеджера по продажам из-за того что их не взяли на основную их специализацию

Как собрать отдел менеджеров по продажам, которые 80% времени будут работать с клиентами на результат?

Реорганизация в отделе продаж Для того чтобы реорганизация в отделе продаж прошла успешно, для этого нужно понимать какие цели преследует компания. Нужно знать и понимать ряд правил и принципов, чтобы...

Правильная организационная структура путь к процветанию и стабильному развитию компании.

Сегодня почти любой малый бизнес опасается или находится под влиянием крупного бизнеса – ожидая жесткой конкуренции.

Сейчас я перечислю 7 основных ошибок, которые совершают компании, которые стремятся оторваться от конкурентов.

У каждой оптовой компании, только одна статья получения дохода – продажа своего товара дилеру.

Сегодня открыть интернет-магазин может даже студент при этом не всегда можно