Стратегия

8 тенденций, на которые следует обратить внимание в 2021 году Мир взаимодействия с клиентами постоянно меняется, и с учетом темпов развития наших технологий эти изменения происходят быстрее, чем когда-либо. Люди...

5 мифов о SCRUM, на которые стоит обратить внимание В мире разработки программного обеспечения многие до сих пор сомневаются в Scrum. Что им мешает использовать это? Это 5 основных мифов,...

Что такое цифровая трансформация? Понимание нового, цифрового клиентского опыта 3 способа начать работу со стратегией цифровой трансформации Цифровая трансформация вынуждает компании менять свои бизнес-модели и адаптироваться к новым рыночным реалиям....

9 простых способов заставить клиентов возвращаться Хотя компании часто обращают свое внимание на привлечение новых клиентов, укрепление их связи с существующими клиентами не менее, а может быть, даже более важно....

Хотите знать, как будет выглядеть SEO-продвижение в 2021 году? Читайте дальше, поскольку эти советы жизненно важны для вашего рейтинга в Google. Голос, видео, пользовательский опыт, авторитет — все меняется, когда...

Как мир поразила пандемия COVID-19, все замерло. Офисы, школы, торговые центры и другие общественные места, которые в противном случае были бы переполнены, превратились в город-призрак. Единственное, что росло, — это...

CRM — это инструмент, который вы добавляете в свои бизнес процессы. Компании, которые получают положительную рентабельность инвестиций в размере 8 BYN на каждый потраченный 1 BYN, рассматривают CRM как бизнес-стратегию....

Что касается вашей одной аудитории, вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти ваши товары, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента  (например, ведение...

Многим малым предприятиям, стартапам и предпринимателям сложно нанять бухгалтера. Особенно с правильными навыками для подготовки финансовой отчетности своей компании, управления операциями с банковскими счетами, анализа финансовых данных и подготовки исходящих...

Не знаете, почему вам следует передать разработку мобильного приложения на аутсорсинг? Здесь мы перечисляем 5 основных преимуществ, которые действительно убедят вас. Ключевые преимущества аутсорсинга разработки мобильных приложений В настоящее время...

Давайте рассмотрим 7 шагов, которые нужно выполнить, чтобы узнать, как реализовать Scrum в ваших проектах, не умирая во время попытки его внедрения. Scrum может использоваться практически во всех типах проектов:...

В условиях ограниченного рынка труда организации все больше заботятся о создании среды, которая привлекает сотрудников и привлекает и удерживает ключевые ресурсы. Реализация инициатив в области цифровых технологий стала ключевым фактором...

Технологии коренным образом изменили то, как люди покупают товары и услуги, от ресторанов и розничных продавцов до производителей и обслуживающих организаций. С созданием Маркетплейлов потребители стали ожидать аналогичных покупок независимо...

Жизнь полностью изменилась благодаря COVID-19 и вряд ли вернется к прежней. Имея это в виду, вот как все будет выглядеть в постпандемическом мире. Из-за продолжающейся пандемии, которую мы переживаем, несколько...

Удаленная работа находится на подъеме и определенно стала трендом. Однако при управлении виртуальными командами лидерам приходится сталкиваться с некоторыми общими проблемами. Те из нас, кто фактически руководит проектами разработки программного...

В эти неспокойные времена пандемия затронула почти все отрасли, оказав огромное влияние на глобальную цепочку поставок. Однако в ближайшем будущем это также откроет возможность для новых и более гибких способов...

Умная CRM может повысить удовлетворенность клиентов, а также снизить нагрузку на операторов контакт-центра, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, которые требуют принятия решений человеком.

Мы узнали, что поиск и удержание хороших клиентов имеет решающее значение для успеха, но это не так просто.

Программное обеспечение системы закупок позволяет онлайн ритейлерам беспрепятственно отслеживать и управлять своими поступлениями товаро

При проведении оценки эффективности работы сотрудников, - убедиться, что их оценка соответствует их эффективности.

Подключая команду, в перспективе Вы получите быстрое принятие изменений и колоссальную поддержку к изменениям в лучшую сторону.

база знаний - это главный ресурс для централизации процессов и стандартов компании.

Звонки в HD качестве между мобильными телефонами. Битрикс24 продолжает улучшать мобильную версию, чтобы многие вопросы бизнесе решать через телефон.

Из-за технологий разрыв между специалистами общего профиля и специалистами сокращается, и автоматизация CRM лидирует.

Как провести аудит вашего CRM? Во время всеобщего кризиса, самое время провести аудит вашей CRM и найти пробелы и неэффективные процессы. В частности, вы захотите указать на эти ключевые области:...

Увеличение удержания людей на 5% улучшит рентабельность чистой прибыли на 25% и более.

Держите руку на трендах, чтобы ваш бизнес мог быстро адаптироваться к условиям рынка.

В условиях международного карантина, закрытых границ и почти всех заведений, где собирается больше двух человек, бизнес просто необходимо переводить в условия дистанционной работы.

В современном мире все больше фирм, как крупных, так и мелких, нанимают удаленных сотрудников или переводят уже имеющийся штат на дистанционную работу

Проще говоря, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами предназначено для улучшения деловых отношений с клиентами и стимулирования роста продаж

Развертывание искусственного интеллекта (ИИ) для устранения недостатков и повышения производительности вашей команды.

Система в построении отдела продаж Для того чтобы построить отдел продаж с нуля нужно лишь следовать определенным принципам и последовательности действий. Это является самым простым и в тоже время сложным,...

Рекомендую создавать мощный актив, систему видео-обучения для менеджеров-стажеров.

Групповые интервью бессмысленны для тех специалистов, в чьи обязанности не входит работа с людьми.

В сознании менеджеров должно прочно укореняется взаимосвязь “хорошо компании - хорошо мне”.

Как собрать отдел менеджеров по продажам, которые 80% времени будут работать с клиентами на результат?

Реорганизация в отделе продаж Для того чтобы реорганизация в отделе продаж прошла успешно, для этого нужно понимать какие цели преследует компания. Нужно знать и понимать ряд правил и принципов, чтобы...

Правильная организационная структура путь к процветанию и стабильному развитию компании.

Сбалансированная система показателей компании и как внедрение такой системы поможет Вашей компании выйти на новый уровень.

Правильная финансовая модель позволяет контролировать выполнение плана и четко отслеживать негативные тенденции и четко понимать к чему они приведут.

Качественное финансовое планирование помогает компании расти без серьезных ограничений и не попадать в финансовые разрывы, а следовательно рост доверия и репутации компании

Ключевую роль в эффективности и максимальной пропускной способности отдела продаж, играет автоматизация системы продаж.

! Последнее проведенное исследование говорит о том, что человеческий мозг принимает решение бессознательно, эмоционально одной половиной мозга, а второй половиной оправдывает это решение, уже логически.

Что же такое бизнес анализ, для чего он нужен? Бизнес анализ – это обширное понятие, методики описания бизнес анализ процессов компании бывают разные, перечислим основные: описание бизнес процессов, анализ развития...

Сегодня почти любой малый бизнес опасается или находится под влиянием крупного бизнеса – ожидая жесткой конкуренции.

Сейчас я перечислю 7 основных ошибок, которые совершают компании, которые стремятся оторваться от конкурентов.