Почему традиционная телефония устарела?
В условиях гибридной занятости, частых офисных релокаций и растущих требований к клиентскому сервису классические решения — IP-АТС, проводные линии, локальные серверы — становятся не просто неудобными, а экономически неоправданными.
Развертывание традиционной телефонии требует:
- капитальных вложений в оборудование;
- найма инженеров и программистов;
- недель на настройку и тестирование;
- постоянной поддержки и обновлений.
А при переезде офиса или переходе на удалёнку — всё это приходится переделывать с нуля. Это прошлое.
Что такое SipSim?
SipSim — облачная телефония нового поколения, построенная на мобильной инфраструктуре и интеллектуальных алгоритмах распределения звонков.
Нет серверов. Нет проводов. Нет зависимости от интернета.
Всё, что нужно — сим-карта SipSim и смартфон сотрудника.
- Запуск за 15 минут — не дней, не часов.
- Работает везде: офис, дом, командировка, метро — главное, чтобы был сотовый сигнал.
- Полностью совместима с вашей CRM — будь то Bitrix24, AmoCRM, Yclients или внутренняя система.
Ключевые возможности SipSim в 2025 году
Единая телефония для распределённых команд
Каждому сотруднику — персональный виртуальный номер, привязанный к его мобильному устройству. Никаких «горячих линий» на столе.
Смена офиса? Удалённая работа? Выезд на выставку? — телефония переезжает вместе с вами.
Умное распределение звонков
Два режима на выбор:
- Равномерный поток — звонки идут любому свободному оператору. Снижает простои, выравнивает нагрузку, повышает общую производительность.
- Персонализированный поток — клиент всегда попадает к «своему» менеджеру. Система узнаёт номер, подтягивает историю и направляет звонок тому, кто уже вёл сделку.
По данным клиентов за 2024–2025 годы, использование персонализированного распределения повышает конверсию в среднем на 32%.
Глубокая аналитика в реальном времени
Личный кабинет — ваш командный центр:
- дашборды по отделам и отдельным сотрудникам;
- динамика по входящим, исходящим и пропущенным звонкам;
- среднее время ожидания, длительность разговора, частота повторных обращений;
- KPI-показатели «из коробки» — без дополнительных настроек.
Автоматизация клиентского пути
- Фирменное приветствие — клиент с первых секунд слышит ваш бренд.
- Голосовое меню (IVR) — настраивается за 5 минут в приложении. Можно менять ежедневно под акции или сезонные кампании.
- Чат-бот в Telegram — уведомляет менеджера о пропущенном звонке с номером и кнопкой «перезвонить». Сокращает потери лидов на 27%.
- Автосоздание сделки — при первом звонке новому клиенту в CRM мгновенно создаётся карточка, привязывается ответственный, фиксируется источник.
Колл-трекинг: реклама, которая окупается
Определите, какие каналы приносят «тёплых» клиентов:
- уникальные номера на каждый рекламный баннер, сайт, соцсеть;
- учёт звонков как CPA-цели в Яндекс.Директ и Google Ads;
- аналитика ROI по каждому источнику — перераспределяйте бюджет в пользу эффективных каналов уже на следующей неделе.
Почему SipSim — не просто замена, а прорыв?
Прозрачная стоимость — никаких скрытых платежей
Все тарифы включают:
- безлимитные звонки по Беларуси;
- безлимитный мобильный интернет для работы приложения;
- доступ ко всем функциям: IVR, запись, CRM-интеграция, отчёты, колл-трекинг.
Попробуйте SipSim уже сегодня — без рисков
Мы уверены в решении, поэтому предлагаем:
- Бесплатный тестовый период — 7 дней, 3 номера, полный доступ ко всем функциям.
- Онбординг с персональным менеджером — подключим, настроим, обучим команду.
- Миграция с другой системы — бесплатно поможем перенести номера и настроить интеграции.
SipSim — не просто телефония. Это ваш первый шаг к умному, масштабируемому и клиентоориентированному бизнесу.
Наши кейсы
Наши клиенты нам доверяют
К нам обратился детейлинг-центр, который уже несколько лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.
Клиент — популярный интернет-магазин по продаже шин и дисков, который долгое время работал на платформе Ruby без должной тех.поддержке. Проблема возникла, когда предыдущий разработчик отказался от дальнейшей поддержки - сайт остался без возможности развития, а заказчик не мог самостоятельно управлять каталогом и заказами. Переход был необходим, но с важным условием - сохранить позиции в поисковых системах , ведь сайт находился в ТОПе по многим ключевым запросам.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.
Компания закупает металл у населения через сеть пунктов по всей Беларуси. Раньше рабочий день на каждой точке начинался с кипы бумаг, калькулятора и ручной записи каждого килограмма металла. Вся документация велась в таблицах Excel руководителями подразделений, что замедляло рабочие процессы. Ошибки в отчетах происходили ежедневно, каждая неточность означала прямую потерю денег.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.
В компании телефония и почта не были синхронизированы с Битрикс24. Клиент хотел создать интернет-магазин с личными кабинетами для клиентов, но старый подрядчик не смог реализовать задуманное из-за сложной технической сферы.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.
В компании разработан розничный интернет-магазин, около 10 брендовых лендингов, телефония А1, почта, Jivo - всё это нужно было свести в одно место, в Битрикс24. А также оцифровать отдел продаж и базу клиентов, в дальнейшем интегрировать 1С и подключить оптовый отдел.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.
В компании управление клиентской базой в разных странах велось через разные системы и Excel-файлы, что создавало путаницу и замедляло работу (поставки могли растянуться на несколько месяцев из-за неправильно оформленных документов). Отсутствовала прозрачная система учета сделок, контроля тендеров, экспорта и дебиторской задолженности.
лет успешно оказывает услуги: оклейку плёнкой, химчистку, мойку, а также выполняет мелкий кузовной ремонт. Отдельным направлением в их работе стала подготовка начинающих специалистов , на базе центра функционирует школа для будущих детейлеров.
Несмотря на стабильный поток клиентов и растущий интерес к обучению, внутри компании отсутствовала единая система управления. Это создавало сложности в координации, снижало прозрачность и мешало масштабированию.