Почему маркетинг не работает: не вините таргетолога — проблема в управлении

«Пробовали рекламу — не работает».
«Таргетолог слил бюджет».
«Маркетинг — это всё обман».

Знакомые фразы? Возможно, вы и сами их произносили.
Но на самом деле проблема редко кроется в рекламе или в исполнителе. Чаще всего — в том, как предприниматель управляет маркетингом.

Да, вы не обязаны быть экспертом в таргетированной рекламе. Но без базового понимания процессов, целей и ответственности любая кампания обречена на провал — даже при участии самого крутого специалиста.

Что идёт не так?

Владелец бизнеса нанимает таргетолога, ждёт «волшебства»… и через неделю разочарован: «заявок мало». Виноват подрядчик? Не всегда.

Часто всё ломается ещё до запуска кампании:

• Нет чёткого определения, что считать результатом (заявки? продажи? звонки?);
• Не распределены зоны ответственности (кто за лиды, кто за обработку, кто за сайт?);
• Отсутствует система отслеживания промежуточных метрик и обратной связи.

Один думает, что успех — это 50 заявок в день. Другой ждёт 10 продаж. А третий мечтает о клиентах, которые сами приходят с оплатой. Все правы по-своему, но работают в разных реальностях.

Без коммуникации маркетинг превращается в гадание

Таргетолог запускает рекламу вслепую.
Менеджеры не перезванивают вовремя.
Сайт тормозит или не конвертит.
А потом — классика: «бюджет слили».

На самом деле его не слили — его просто не научились контролировать.

Как этого избежать?

Всё решается одним простым шагом — честным разговором до старта.
Потратьте 50 минут на то, чтобы:

• Чётко прописать цели и KPI;
• Разделить обязанности между бизнесом и подрядчиком;
• Настроить точки контроля и правила корректировки стратегии.

Эти полчаса сэкономят вам месяцы недопонимания, потраченных денег и взаимных упрёков.

Главный вывод

Большинство провалов в рекламе — не из-за «плохих» таргетологов, а из-за отсутствия управленческой дисциплины.
Вы не обязаны знать, как настраивается Facebook Ads или Яндекс.Директ.
Но вы обязаны уметь управлять процессом и людьми, которые этим занимаются.

Поэтому, если реклама «не работает» — не спешите менять исполнителя.
Сначала задайте себе вопрос: «Как я управляю этим маркетингом?»

Такой текст отлично подойдёт для публикации в блоге, на сайте агентства или в соцсетях. Он отвечает запросам вроде «почему не работает реклама», «как управлять таргетологом», «ошибки в маркетинге для бизнеса» — и при этом звучит естественно, без перегруза ключевыми словами.