Автоматизация

Мы объясним простыми словами, почему обновлять «коробочный» Битрикс24 нужно регулярно — в идеале сразу после выхода новой версии, а в крайнем случае — не реже чем раз в полгода. И...

Битрикс24 Подпись — это встроенный инструмент для электронного подписания документов с клиентами, поставщиками и другими контрагентами прямо внутри вашей CRM. Больше не нужно распечатывать, сканировать и пересылать бумажные копии —...

Система «1С-Битрикс24» широко используется для автоматизации бизнес-процессов, управления проектами, CRM и взаимодействия с клиентами. Однако при планировании внедрения у компаний возникает закономерный вопрос: почему стоимость проектов варьируется от 50 000...

Обновление PHP до версии 8 — важный, но зачастую пугающий шаг для владельцев сайтов на платформе 1С-Битрикс и корпоративных порталов на Битрикс24. Многие откладывают обновление из-за опасений, что что-то может...

Организация эффективной работы с клиентами в системе Битрикс24 во многом зависит от правильно настроенной очереди операторов в открытых линиях. Это специальный механизм, который позволяет равномерно распределять входящие обращения между сотрудниками,...

Связь рекламных форм Facebook (Lead Ads) с CRM-системой Битрикс24 позволяет автоматизировать получение и обработку заявок. Как только пользователь заполняет форму в социальной сети, его данные моментально передаются в CRM. Создание...

Быстрые ответы — это заранее подготовленные шаблоны сообщений, которые позволяют сотрудникам оперативно отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов. С помощью быстрых ответов вы сможете: Экономить время — не приходится каждый...

Поле «Клиент» в карточке CRM позволяет связать контакт или компанию с лидом, сделкой, счетом и другими элементами. Это дает возможность собирать всю информацию о клиенте в одном месте — от...

Битрикс24 — это комплексная платформа для совместной работы, объединяющая все необходимые инструменты в одном месте: мессенджер, CRM, задачи, календарь и многое другое. Единый интерфейс обеспечивает плавную интеграцию всех функций, а...

Рабочее место аналитика — это инструмент в BI Конструкторе, предназначенный для работы с внешними данными. Здесь можно подключать источники информации, отслеживать активность и управлять неиспользуемыми элементами. Аналитик может загружать данные...