Продукт

Чтобы развиваться и удерживать клиентов, бизнесу важно оперативно обрабатывать заявки, управлять продажами и проектами. Для этого компании внедряют цифровые решения. Битрикс24 объединяет в себе все необходимые инструменты для работы: CRM...

По данным компании, 82% пользователей на платных тарифах уже используют BitrixGPT. ИИ интегрирован в «Чаты», «Синки», «Задачи», CRM, «Сайты», «Ленту», «Почту» и другие модули — число таких сценариев продолжает расти....

В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект становится полноценным участником коммуникаций, управления задачами и автоматизации. Мы переосмысливаем взаимодействие команд, подход к проектам и работу с IT-инструментами. Рассказываем о главных обновлениях на...

Коробочная версия Битрикс24 — это мощная платформа для бизнеса, объединяющая CRM, управление проектами, внутреннюю коммуникацию и другие инструменты в одном решении. Она помогает выстраивать эффективные рабочие процессы, улучшать взаимодействие между...

На рынке автоматизации продаж и управления клиентскими отношениями AmoCRM и Битрикс24 занимают лидирующие позиции. Обе платформы предлагают широкий функционал, однако их архитектура, сфера применения и подход к внедрению существенно различаются....

CRM-система должна упрощать работу, автоматизировать процессы, повышать конверсию и улучшать взаимодействие с клиентами. Но на практике многие компании сталкиваются с обратной картиной: система кажется сложной, сотрудники её игнорируют, а ожидаемого...

Конструктор сайтов в Битрикс24 — это мощный инструмент для быстрого запуска корпоративного сайта, лендинга или интернет-магазина без навыков программирования. Главное преимущество — полная интеграция с CRM, что позволяет автоматизировать сбор...

На партнерской конференции, посвященной релизу Битрикс24 Гравитация, были представлены продуктовые новинки, которые значительно улучшат взаимодействие команд и клиентами. 1. Битрикс24 КоллабыБитрикс24 Коллабы созданы для совместной работы с внешними командами и...

Даже сами представители компании-разработчика Битрикс24 рекомендуют чаще выбирать облачное решение. Оно дешевле, стабильнее и надежнее с точки зрения доступа к данным. В то же время коробочная версия дает пользователям полный...

Retention, или коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR), представляет собой ключевую маркетинговую метрику, оценивающую процент пользователей или клиентов, которые возвращаются к продукту или услуге после первого взаимодействия. Этот показатель...